當前位置:管理咨詢>運營管理>什么是“人效管理體系”?
今天的話題,我們聊聊什么是《人效管理體系》,本篇內容摘自我的第四本書。
1. “人員管理”的概念
從企業經營需要利用資源這個視角去看待企業中的“人”,把它認定為“人力資源”,以示與其他的物力資源和財力資源的區別。這就在意識形態上,容易形成“職能”上的職責劃分,即容易產生“人,由人資部管理”的“無形墻”。久而久之,就出現了“管”人的不使用人;用人的卻不“管”人的“內耗、扯皮”現象。
從社會大環境中的與“人”相處、合作、共贏的視角去看待“人”。比如說,供應鏈管理、客戶關系管理、共享經濟模式管理,等等,把“人”看作是自己經濟體的一員,這應該是指“人員”。
在未來,“人”會以獨立自主的生態模式生活在社會里,用多元化的勞動(工作)方式,與不同的企業、不同的組織和不同的“人”,發生關系(還可以同時發生關系)。這是“人”有充分利用“自主”勞動力(包括腦力)的歸屬特性。從這一角度而言,“人員管理”的概念,范圍更廣。
從這樣的理念出發,“人員管理”的管理者就是用人部門(或用人組織,或者合作機構,等等)的管理者,而非僅僅是人資部的管理職責。
這種對于“人”的概念回歸,是社會發展的一種趨勢。有了對于“人”更大范圍的世界觀認知,在與“人”相處、合作和共贏的問題上,就會非常主動地用“合作”的理念去處理。而越是尊重“人”的方式,越不是純粹的“利用資源”,則越是能夠與“人”合作成功。
本人對于“人力資源”一詞的理解,更傾向于用“人”的大概念去理解。
2.“人效”的概念
“人效”,是指企業經營管理過程中,對使用了“人”所產生的“正面效率”大小的一種衡量(書中有具體數據來詮釋這個概念的理解,在此省略)。
3.“人耗”的概念
“人耗”,是指企業經營管理過程中,對于使用“人”所產生的“負面效率”大小的一種衡量。它與“人效”正好相反,并且,大多數情況下不易覺察,它是隱形的。
4.“人效管理”的概念
“人效管理”,就是“人效”與“管理”兩個概念的組合。是指在企業經營管理過程中,對于“人效”進行有計劃、組織、領導、檢查和糾錯的管理,并且是有效管理。人效管理的概念,也是隨著社會時代的進步而提升的。
5.“體系”的概念
“體系”,簡單的講,是指一組或多組“系統”的邏輯和模式。具體的講,它是指集理念、宗旨、方向、目的、流程、結構、內容、檢查、評估和總結為一體的一種邏輯或一種模式。
6.“人效管理體系”的概念
“人效管理體系”,就是“人效”、“管理”和“體系”三個概念的組合。它包括“人效管理體系”的理念、宗旨、方向、目的、流程、結構、內容、檢查、評估和總結為一體的一種邏輯和模式。
《人效管理體系》一書講述的就是這種邏輯和模式的詳細內容,用這種邏輯和模式去幫助企業,通過運行“人效管理體系”,來提高企業經營的人效,最終達到實現企業經營效益目標的目的。
“人效管理體系”的全貌圖如下圖所示。
它包括三大板塊:第一個板塊的內容是意識形態;第二個板塊的內容是核心系統;第三個板塊的內容是輔助條件。
關于“什么是《人效管理體系》”的簡單解答就到此,更多內容可查閱《人效管理體系》一書。
《人效管理體系》,它適合企業經營者和管理者使用的,一種為了達成企業經營目標的新型經營管理工具。