今天的話題，我們聊聊什么是《人效管理體系》，本篇內容摘自我的第四本書。

1. “人員管理”的概念

從企業經營需要利用資源這個視角去看待企業中的“人”，把它認定為“人力資源”，以示與其他的物力資源和財力資源的區別。這就在意識形態上，容易形成“職能”上的職責劃分，即容易產生“人，由人資部管理”的“無形墻”。久而久之，就出現了“管”人的不使用人；用人的卻不“管”人的“內耗、扯皮”現象。

從社會大環境中的與“人”相處、合作、共贏的視角去看待“人”。比如說，供應鏈管理、客戶關系管理、共享經濟模式管理，等等，把“人”看作是自己經濟體的一員，這應該是指“人員”。

在未來，“人”會以獨立自主的生態模式生活在社會里，用多元化的勞動（工作）方式，與不同的企業、不同的組織和不同的“人”，發生關系（還可以同時發生關系）。這是“人”有充分利用“自主”勞動力（包括腦力）的歸屬特性。從這一角度而言，“人員管理”的概念，范圍更廣。

從這樣的理念出發，“人員管理”的管理者就是用人部門（或用人組織，或者合作機構，等等）的管理者，而非僅僅是人資部的管理職責。

這種對于“人”的概念回歸，是社會發展的一種趨勢。有了對于“人”更大范圍的世界觀認知，在與“人”相處、合作和共贏的問題上，就會非常主動地用“合作”的理念去處理。而越是尊重“人”的方式，越不是純粹的“利用資源”，則越是能夠與“人”合作成功。

本人對于“人力資源”一詞的理解，更傾向于用“人”的大概念去理解。

2.“人效”的概念

“人效”，是指企業經營管理過程中，對使用了“人”所產生的“正面效率”大小的一種衡量（書中有具體數據來詮釋這個概念的理解，在此省略）。

3.“人耗”的概念

“人耗”，是指企業經營管理過程中，對于使用“人”所產生的“負面效率”大小的一種衡量。它與“人效”正好相反，并且，大多數情況下不易覺察，它是隱形的。

4.“人效管理”的概念

“人效管理”，就是“人效”與“管理”兩個概念的組合。是指在企業經營管理過程中，對于“人效”進行有計劃、組織、領導、檢查和糾錯的管理，并且是有效管理。人效管理的概念，也是隨著社會時代的進步而提升的。

5.“體系”的概念

“體系”，簡單的講，是指一組或多組“系統”的邏輯和模式。具體的講，它是指集理念、宗旨、方向、目的、流程、結構、內容、檢查、評估和總結為一體的一種邏輯或一種模式。

6.“人效管理體系”的概念

“人效管理體系”，就是“人效”、“管理”和“體系”三個概念的組合。它包括“人效管理體系”的理念、宗旨、方向、目的、流程、結構、內容、檢查、評估和總結為一體的一種邏輯和模式。

《人效管理體系》一書講述的就是這種邏輯和模式的詳細內容，用這種邏輯和模式去幫助企業，通過運行“人效管理體系”，來提高企業經營的人效，最終達到實現企業經營效益目標的目的。

“人效管理體系”的全貌圖如下圖所示。

它包括三大板塊：第一個板塊的內容是意識形態；第二個板塊的內容是核心系統；第三個板塊的內容是輔助條件。

關于“什么是《人效管理體系》”的簡單解答就到此，更多內容可查閱《人效管理體系》一書。

《人效管理體系》，它適合企業經營者和管理者使用的，一種為了達成企業經營目標的新型經營管理工具。